Политика за връщания & гаранция
Последна актуализация: юни 2026
1. Право на отказ (14 дни)
Съгласно Директива 2011/83/ЕС за правата на потребителите имате право да се откажете от покупката в рамките на 14 календарни дни от получаването, без да посочвате причина.
2. Гаранция за връщане на парите
Допълнително предлагаме гаранция за удовлетвореност 14 дни: ако не сте доволни, свържете се с нас за връщане на парите.
3. Как да направите връщане
- Свържете се на info@ketocoffeegr.club или +30 210 9945411, като посочите данните на поръчката си.
- Ще ви дадем инструкции и адрес за връщане.
- Върнете продукта в безопасна опаковка.
4. Възстановяване
След получаване на върнатия продукт възстановяваме платената сума по договорения начин.