← Domů

Zásady vrácení & záruka

Poslední aktualizace: červen 2026

1. Právo na odstoupení (14 dní)

Podle směrnice 2011/83/EU můžete od nákupu odstoupit do 14 kalendářních dnů od převzetí, bez udání důvodu.

2. Záruka vrácení peněz

Navíc nabízíme 14denní záruku spokojenosti: pokud nejste spokojeni, kontaktujte nás pro vrácení.

3. Jak vrátit

Pište na info@ketocoffeegr.club nebo volejte +30 210 9945411 s údaji objednávky. Dáme vám pokyny a adresu pro vrácení.

4. Vrácení peněz

Po přijetí vráceného produktu vrátíme zaplacenou částku.