Política de Devoluciones & Garantía

1. Derecho de desistimiento (14 días)

Conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de indicar el motivo.

2. Garantía de devolución del dinero

Además, ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días: si no quedas satisfecho, contáctanos para la devolución del importe.

3. Cómo hacer una devolución

• Contacta en info@ketocoffeegr.club o +30 210 9945411 indicando los datos de tu pedido.
• Te daremos las instrucciones y la dirección de devolución.
• Devuelve el producto en un embalaje seguro.

4. Reembolso

Tras recibir el producto devuelto, reembolsamos el importe pagado por el medio acordado.